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सामान्य प्रश्न

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

कंपनी के बारे में

आपका बीएमएस कौन सा ब्रांड है?

हेलटेक बीएमएस। हम कई वर्षों से बैटरी प्रबंधन प्रणाली में विशेषज्ञ हैं।

आपकी कंपनी कहां स्थित है?

हेलटेक एनर्जी चेंग्दू, सिचुआन, चीन में स्थित है। हमारी कंपनी में आने के लिए आपका स्वागत है!

उत्पाद के बारे में

क्या आपके उत्पाद की कोई वारंटी है?

हां। वारंटी उत्पाद की खरीद की तारीख से एक वर्ष तक मान्य है।

क्या आपके पास कोई प्रमाण पत्र है?

हाँ। हमारे अधिकांश उत्पादों में CE/FCC/WEEE है।

निष्क्रिय संतुलन क्या है?

निष्क्रिय समीकरण सामान्यतः प्रतिरोध निर्वहन के माध्यम से बैटरी को उच्च वोल्टेज के साथ डिस्चार्ज करता है, तथा अन्य बैटरियों के लिए अधिक चार्जिंग समय प्राप्त करने हेतु ऊर्जा को ऊष्मा के रूप में मुक्त करता है।

क्या आपके पास सक्रिय बैलेंसर के साथ बीएमएस है?

हाँ, हमारे पास यह हैबीएमएसमोबाइल ऐप नियंत्रण और सक्रिय बैलेंसर बिल्ट-इन के साथ समर्थन करता है। आप वास्तविक समय में मोबाइल ऐप के माध्यम से डेटा समायोजित कर सकते हैं।

क्या आपका बीएमएस इन्वर्टर से संचार कर सकता है?

हां। यदि आप प्रोटोकॉल साझा कर सकते हैं तो हम आपके लिए प्रोटोकॉल एकीकृत कर सकते हैं।

रिले बीएमएस का क्या लाभ है?

रिले डिस्चार्ज और चार्ज करंट को नियंत्रित करता है। यह 500A निरंतर करंट आउटपुट का समर्थन करता है। इसे गर्म करना और क्षतिग्रस्त होना आसान नहीं है। यदि क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो मुख्य नियंत्रण प्रभावित नहीं होगा। रखरखाव लागत को कम करने के लिए आपको केवल रिले को बदलने की आवश्यकता है।

शिपिंग के बारे में

आपके शिपिंग शर्तें क्या हैं?

आम तौर पर हम चीन से माल भेजने के लिए डीएपी को ध्यान में रखते हुए FedEx, DHL और UPS एक्सप्रेस का चयन करते हैं। कुछ विशेष मामलों में, अगर वजन लॉजिस्टिक कंपनी की आवश्यकता को पूरा करता है तो हम डीडीपी कर सकते हैं।

क्या आपके पास अमेरिका/यूरोपीय संघ में गोदाम हैं?

हाँ। हम पोलैंड में अपने गोदाम से यूरोपीय संघ के देशों/अमेरिकी गोदाम से अमेरिका/ब्राजील गोदाम से ब्राजील/रूस गोदाम से रूस तक माल भेज सकते हैं।

भुगतान के बाद मेरे पते पर सामान पहुंचने में कितना समय लगता है?

यदि चीन से भेजा जाता है, तो भुगतान प्राप्त होने के बाद हम 2-3 कार्य दिवसों के भीतर शिपमेंट की व्यवस्था करेंगे। आम तौर पर शिप होने के बाद इसे प्राप्त होने में लगभग 5-7 कार्य दिवस लगते हैं।

ऑर्डर के बारे में

क्या अनुकूलित करने के लिए कोई MOQ अनुरोध है?

हाँ। MOQ 500 pcs प्रति sku है और bms का आकार बदल सकता है।

क्या आप नमूने उपलब्ध कराते हैं?

हां, लेकिन कृपया समझें कि हम निःशुल्क नमूने उपलब्ध नहीं कराते हैं।

क्या मुझे छूट मिल सकती है?

हाँ। हम थोक में खरीद पर छूट दे सकते हैं।

हमारे साथ काम करना चाहते हैं?